1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

• Dados de identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento
• Dados de contato: Endereço, telefone, e-mail
• Dados veiculares: Informações sobre veículos (placa, chassi, RENAVAM, etc.)
• Documentos: Cópias de documentos pessoais e veiculares necessários para os serviços
• Dados de navegação: Informações sobre o uso do site (cookies, IP, navegador)

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestar os serviços de consultoria automotiva e despachante veicular contratados
• Intermediar processos junto aos órgãos competentes (DETRAN, Polícia Federal, etc.)
• Entrar em contato para esclarecimentos sobre processos em andamento
• Enviar informações sobre o andamento dos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar nossos serviços e atendimento
• Enviar comunicações sobre nossos serviços (com seu consentimento)

3. Base Legal para Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato: Para prestar os serviços contratados
• Obrigação legal: Para cumprir obrigações impostas por lei
• Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e comunicação
• Consentimento: Para envio de comunicações de marketing (quando aplicável)

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Órgãos públicos: DETRAN, Polícia Federal, Receita Federal e outros órgãos competentes, quando necessário para a prestação dos serviços
• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços (hospedagem de site, sistemas, etc.)
• Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e Segurança

Armazenamos seus dados pessoais de forma segura, utilizando medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Os dados são mantidos pelo período necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na seção de contato.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

10. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

• Bonfardini & Froehlich LTDA
• CNPJ: 08.031.947/0001-71
• Endereço: Rua Camões, 601, Loja 24 – Poloshop, Alto da XV, Curitiba – PR, CEP 80040-180
• Telefone: (41) 3272-5226
• WhatsApp: (41) 3272-5226